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  • AVIS JURIDIQUE

    Ce document régit les conditions générales d’utilisation du site Web / magasin Madisson Jewellery auxquelles vous venez d’accéder aux fins d’achat et de vente en ligne de produits vendus par Karine Oliveira, au NIF 224582569 et à domicile chez R. Vasco da Gama, Ed. Cortes Reais, Loja 6, 8125-256 Quarteira, Portugal (bijoux Madisson).

    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    

  • UTILISER LE SITE WEB DE MADISSON JEWELLERY

    L'utilisation de ce site vous attribue la condition de Client et implique votre acceptation pleine et entière de toutes les dispositions incluses dans le
    Conditions générales d'utilisation ainsi que dans la Politique de confidentialité, en vigueur à tout moment vous accédez à Madisson Jewellery.
     
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    Madisson Jewellery se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales sans préavis, veuillez donc consulter les conditions avant chaque utilisation.
     
    Le traitement des informations personnelles dans le cadre de la protection des données est régi par la politique de confidentialité de la plate-forme, et à cet effet, il doit être consulté conformément à la loi sur la protection des données personnelles et l'utilisateur est tenu de logiciels pour la collecte de renseignements personnels, nommément robots, robots d'exploration ou autres mécanismes automatiques.
     
    Toutes les informations fournies par le client doivent être vraies. Le Client a l'obligation de mettre à jour les informations fournies à Madisson Jewellery, chaque fois qu'il subit des modifications. Le Client est expressément responsable de toute déclaration fausse ou inexacte qu'il pourrait faire et des dommages causés à Madisson Jewellery ou à des tiers, avec les informations qu'il fournit.
     
    Madisson Jewellery est l'entité responsable du traitement des données personnelles, dont le but est l'exécution de ce contrat.
     
    En cas de violation des présentes Conditions Générales, Madisson Jewellery se réserve le droit d'exercer toute action en justice. De plus, Madisson Jewellery se réserve le droit, à sa discrétion, de mettre fin à l'accès ou à l'utilisation de Madisson Jewellery, avec ou sans préavis.

  • ACCÈS AU SITE DE BIJOUTERIE DE MADISSON ET EXIGENCES D'UTILISATEUR / ENREGISTREMENT

    La proposition contractuelle de Madisson Jewellery est uniquement destinée aux personnes majeures et peut donc être tenue pour responsable des engagements résultant de l'achat et de la vente.

     

    Afin d'accéder à un plus large éventail de fonctionnalités, l'Utilisateur doit enregistrer son profil sur le site internet de Madisson Jewellery, en remplissant un formulaire qui, en plus des éléments optionnels, doit indiquer le prénom et le nom, un adresse e-mail valide, un numéro de téléphone valide et un mot de passe.

     

    Toutes les informations fournies par l'utilisateur doivent être vraies. L'Utilisateur doit mettre à jour les informations fournies à Madisson Jewellery chaque fois qu'il subit des modifications. L'Utilisateur est seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu'il pourrait faire et des dommages qu'il cause à Madisson Jewellery ou à des tiers, avec les informations qu'il fournit.

     

    Madisson Jewellery n'est pas responsable des dommages résultant de la mauvaise utilisation / négligence du mot clé défini par l'Utilisateur pour l'accès au profil. L'Utilisateur doit assurer la confidentialité du mot de passe.

  • ACHAT ET VENTE


    1. Étape - Sélection des articles à inclure dans le panier
     
    Les prix sont toujours indiqués en euros, TVA comprise au taux légal en vigueur.
     
    Le client accepte et reconnaît expressément que:
     
    Les photos affichées sur Madisson bijoux sont simplement illustrative, et le client doit procéder à une lecture attentive et complète des informations sur les caractéristiques essentielles des articles qui sont décrits sur le site et peut, en cas de doute, contacter le service à la clientèle en ligne afin d'obtenir des informations supplémentaires ou des détails;
    Madisson Jewellery fera tous les efforts raisonnables pour inclure des informations précises et à jour sur le site de ce produit;
    Le prix des produits visés par la Madisson correspond au Jewellery montant total payable par le client, sans compter la valeur du transport, le cas échéant, auquel cas il sera également expressément indiqué, et le montant total payable par le Client;
    Le Madisson Jewellery présentera des informations sur le site de la disponibilité des stocks d'articles inclus dans le panier, et en cas d'indisponibilité d'un article qui doit être commandé par Madisson bijoux, référence au fait qu'il ne pouvait pas garantir un délai maximum de livraison, ne pouvant estimer qu'un délai minimum de livraison de quatre semaines;
     
     
    2. Étape - Remplir le formulaire
     
    Dans le but de confirmer votre commande via le site Madisson Jewellery, vous devrez remplir un formulaire dans lequel vous devrez indiquer:
     
    Nom complet ou dénomination sociale du client;
    Contacts téléphoniques et adresses e-mail du client;
    Adresse pour la livraison du produit;
    Nom complet ou nom de l'entreprise, NIF et adresse du client à inclure dans la facture (facultatif);
     
     
    Vous garantissez la véracité et l'exactitude des données fournies à remplir les formulaires d'embauche et est responsable des dommages causés à Madisson résultant de incorrection bijoux de celui-ci.
     
    Le client s'engage à informer Madisson Jewellery par écrit de toute modification des données personnelles fournies pendant la durée du présent contrat.


    3. Étape - Sélection des services à inclure dans votre panier
     
    Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise au taux légal en vigueur.
     
    Le client accepte et reconnaît que:
     
    ·       Vous devez lire attentivement les informations sur les caractéristiques essentielles des articles décrits sur le site Web de Madisson Jewellery et, en cas de doute, contacter le service d’assistance à la clientèle pour obtenir des informations supplémentaires ou des détails;
    ·       Madisson Jewellery se réserve le droit de sous-traiter à ses partenaires la fourniture de services de transport associés à l'achat;
    ·       Madisson Jewellery s'efforcera d'inclure des informations précises et à jour sur les expéditions.
     
     
    4. Étape - Confirmation des articles inclus dans le panier d'achat, les données de l'acheteur et la facturation
     
    Le Client s'engage à vérifier les données contenues dans votre récapitulatif de commande, à confirmer les articles et services sélectionnés dans le panier, les données client et les données de facturation, et à revenir aux étapes précédentes pour les corriger. malaise.

     
    5. Étape - Confirmation de commande
     
    Après avoir terminé les étapes précédentes et avec la confirmation de l'acceptation des présentes conditions générales, le client peut sélectionner le mode de paiement le plus pratique, Paypal. Les paiements Paypal sont assurés par le système de paiement sécurisé de PayPal.
     
    Pour compléter votre commande, vous devez activer le bouton "CONFIRMER ET COMMANDER". Madisson Jewellery accusera réception de la commande par courrier électronique envoyé au courrier électronique fourni par le Client, contenant des informations sur les caractéristiques essentielles du produit et le prix total du produit, y compris les frais de transport.
     
    Le client accepte et reconnaît expressément que l'achat et la vente ne sont considérés comme définitifs, valables et efficaces entre les deux parties qu'après vérification du paiement intégral du prix par le client.
     
    Une fois le paiement confirmé, la facture sera envoyée avec les articles objet de l'achat et de la vente.
     
    Les modifications ultérieures aux conditions générales en vigueur ne lient pas le client. Vous devez déposer et imprimer une copie de ces conditions générales pour référence ultérieure. Le contrat sera formalisé en portugais.
     
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    


     
     


    
    
    
    

    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
     

    Madisson Jewellery assure l'expédition de vos articles au Portugal et dans les autres pays européens.
     
    Une fois que la confirmation de la confirmation de la commande est reçue par le client et que le prix est entièrement payé, le client recevra un e-mail avec les informations d'expédition de sa commande et l'indication de la date prévue pour la livraison à l'adresse indiquée.
     
    En cas d'indisponibilité de l'article ou des articles, Madisson Jewellery informera le Client, dans un délai maximum de cinq (5) jours à compter de la connaissance de cette indisponibilité, du remboursement des sommes versées si les Parties ne se présentent pas à s'entendre sur une nouvelle période d'exécution du contrat.
     
    Si à la date prévue pour la livraison, le client n'est pas à l'adresse indiquée, une facture supplémentaire sera envoyée avec les frais de déplacement et les instructions de paiement. Le Client peut reprogrammer la livraison dans un délai maximum d'un mois à compter du jour précédemment programmé, à condition qu'il ait payé le voyage précédent.
     
    En cas de défauts ou de dommages aux articles et / ou si les articles ne correspondent pas à votre commande, le Client doit identifier les dommages ou les défauts de la feuille prévue à cet effet. Vous devez également contacter Madisson Jewellery pour le service clientèle dans les deux (2) jours suivant la date de livraison

  • POLITIQUE DE QUALITÉ DES PRODUITS

    Madisson Jewellery vous propose une large gamme d'articles de la meilleure qualité. Vos achats chez Madisson Jewellery sont correctement emballés et livrés dans des cartons / enveloppes refermables robustes, identifiables avec votre référence de commande.
     
    Madisson Jewellery n'est pas responsable des divergences et / ou modifications liées aux informations sur les produits sur notre site, fournies par les fournisseurs / fabricants, et aux informations figurant sur les étiquettes ou étiquettes de ceux-ci.
     
    Madisson Jewellery garantit le remboursement du montant de votre achat, à condition que vous garantissiez les conditions suivantes:
     
        Retour dans les 14 jours après l'achat de l'article;
        Présenter la facture
        Présentez l'article correctement emballé, en parfait état de conservation et également scellé dans le cas des produits suivants: boucles d'oreilles.
        Soutenir les coûts directs du retour de la marchandise, qui doivent être effectués selon le même mode de livraison.
     
     
    Les éléments suivants ne sont pas couverts par la politique de retour de satisfaction:
     
        Produits fabriqués selon les spécifications du consommateur ou manifestement personnalisés;
        Produits scellés non susceptibles d'être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène lorsqu'ils sont ouverts après la livraison.

  • GARANTIES

    Madisson Jewellery répond, selon les termes et conditions établis dans le décret-loi n ° 67/2003 du 8 avril, aux modifications du décret-loi n ° 84/2008 du 21 mai, pour tout défaut de conformité existant pour la livraison de la marchandise et qu'elle paraît dans un délai de deux ans à compter de la date de livraison, à condition qu'elle soit communiquée à Madisson Jewellery dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date de sa détection.


    Pendant la période de garantie, le produit défectueux sera réparé gratuitement ou remplacé par un modèle similaire dans le cas où il ne peut pas être réparé. L'acheteur doit soumettre l'article non conforme avec la facture d'achat.


    Matières susceptibles de se briser (p.ex. perles), détérioration, oxydation, perte, défauts causés par des chocs, mauvaise utilisation, entretien et nettoyage inadéquats, négligence, manipulation inadéquate, modifications, réparations non autorisées , les accidents ou l'usure normale et même les dommages causés par l'utilisation d'autres produits soit avec eux ou isolés.


    Instructions pour la protection de vos articles:

    Or et argent: L'or et l'argent sont des métaux mous qui peuvent s'user. L'argent en particulier peut tacher / s'oxyder au fil du temps, mais ce processus progressera beaucoup plus rapidement si l'argent entre en contact avec des agents tels que le parfum, le chlore, l'eau salée, les crèmes, les écrans solaires et le maquillage. Ce processus d'oxydation dépend de vos soins de routine et n'est donc pas un défaut de fabrication.

    Mailles d'argent et d'or: Le maillage de vos bracelets et / ou colliers s'étendra naturellement au fil du temps entre 1 et 2 centimètres, ce qui n'est pas considéré comme un défaut de fabrication.

    Ouverture des attaches: N'ouvrez jamais les attaches, par exemple des bracelets, avec des ustensiles qui peuvent forcer et / ou endommager le fermoir.

    Pertes: La perte de tout élément ou partie de celui-ci n'est pas couverte par la garantie.

    Ruptures: Les pièces en verre, les perles avec ou sans pierre sont sujettes à la casse et ne sont pas couvertes par la garantie.

    Oxydation: L'oxydation disparaît avec le temps. Cette période dépend de la façon dont votre article est géré. La disparition de l'oxydation peut être causée par plusieurs facteurs: la transpiration de la peau, le chlore, les parfums, les crèmes, les filtres solaires, les médicaments excrétés par la peau, les agents de nettoyage et le polissage de l'argent. L'oxydation qui disparaît est considérée comme une usure normale et n'est pas un défaut de fabrication.

    Cuir et tissu: Le cuir et le tissu sont des matériaux naturels qui ont besoin de protection et de soins. N'utilisez jamais votre pièce en cuir ou en tissu dans l'eau. Les variations naturelles du ton sont normales; ce sont simplement des caractéristiques naturelles du cuir ou du tissu.

    Pierres, perles, émail et bois: Empêchez les pierres, les perles et les morceaux d'émail d'être exposés à l'eau, à des températures élevées ou à des produits de nettoyage. L'usure du bois résulte d'une usure naturelle de la pièce utilisée et n'est pas considérée comme un défaut de fabrication. Les perles et l'émail ne peuvent être nettoyés qu'avec une brosse ou un chiffon doux.


  • DROIT ET EFFETS DE LA RESOLUTION GRATUITE

    Le consommateur a le droit de rétractation de ce contrat dans les 14 jours civils sans donner aucune raison. La période d'exercice du droit de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où le consommateur (ou un tiers désigné par le consommateur) acquiert et la physique peut (ou des biens en cas de plusieurs produits commandés par le consommateur dans un ordre et livré séparément).
     
    Afin d'exercer leur droit de rétractation, vous devez communiquer votre décision de se retirer de ce contrat par une déclaration sans équivoque, par exemple, la lettre envoyée par la poste à Karine Oliveira, Lda., Rua Vasco da Gama, Bâtiment cours royales, Magasin 6, 8125-256 Quarteira, Portugal, par téléphone 351289323922 ou par e-mail. madissonjewellery@gmail.com Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement par e-mail un accusé de réception de la demande de résolution.
     
    Pour que le délai de rétractation est respecté, juste que votre communication relative à l'exercice de la résolution sans droit à être envoyé avant la période de retrait du terme.
     
    En cas de résiliation du présent contrat, nous vous rembourser tous les paiements effectués, y compris les frais de livraison sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours après la date à laquelle le Madisson Bijoux possession des biens acquis.
     
    Nous avons effectué des remboursements en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée lors de la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part.
     
    Vous devez supporter les frais directs de retour des marchandises, qui doivent être payés par le même mode de livraison.

  • SOUTIEN À LA CLIENTÈLE ‹ET PLAINTES

    Les utilisateurs peuvent adresser des réclamations à Madisson Jewellery par le biais de la ligne d'assistance à la clientèle au +351 289323922 (disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h), ou par courrier électronique à l'adresse madissonjewellery@gmail.com

  • RESOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES

    Madisson Jewellery informe que sous Reg. (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, vous pouvez accéder à https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main .home.chooseLanguage à la plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL), où des informations sont disponibles sur la possibilité de faire appel à elle pour résoudre vos litiges.
     
    De plus les informations du consommateur Portal (de www.consumidor.pt) est mis à la disposition des entités Résolution Alternative litiges de consommation disponibles pour la promotion du règlement extrajudiciaire des litiges nationaux et transfrontaliers en vertu de la loi 144/2015 du 8 Septembre, lorsqu'elles sont initiées par un consommateur contre un fournisseur de biens ou de services et qu'elles respectent les obligations contractuelles résultant de contrats de vente ou de service conclus entre un fournisseur de biens ou de services établis et de consommateurs résidant au Portugal et dans l'Union européenne.
     
    Site européen
     

     https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/


    En cas de litige, vous pouvez faire appel auprès du Centre national d'information et d'arbitrage sur les conflits de consommateurs; Centre d'information, mesure et arbitrage des conflits de consommateurs de l'Algarve; Centre d'arbitrage des conflits de consommation du district de Coimbra; Centre d'arbitrage des conflits de consommateurs de Lisbonne; Centre d'information et d'arbitrage des consommateurs de Porto; Centre d'arbitrage des conflits de consommation de la vallée de l'avenue / tribunal arbitral; Centre d'information, de médiation et d'arbitrage du consommateur (tribunal d'arbitrage de consommation); Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Madère. Madisson Jewellery n'est pas lié par l'adhésion ou l'imposition légale résultant de l'arbitrage requis, à toute autre entité de résolution des litiges

  • RESPONSABILITÉ

    Dans les limites autorisées par la loi, Madisson Jewellery ne sera responsable que des dommages causés par une négligence grave ou une faute intentionnelle. Madisson Jewellery n'assume aucune responsabilité pour la fourniture continue de votre site, en particulier les réseaux mobiles, Internet et les appareils mobiles.
     
    Les photos affichées sur ce site peuvent ne pas correspondre aux configurations décrites des articles et Madisson Jewellery doit être contacté via la ligne d'assistance clientèle ou via le contact électronique pour la clarification et la suppression des questions. Dans le cas où les informations présentées ne correspondent pas aux caractéristiques des articles, le client assiste le droit de résilier le contrat d'achat et de vente conformément aux termes juridiques applicables.

    Les prix et les spécifications du produit peuvent être modifiés sans préavis.

  • PROPRIETE INTELLECTUELLE

     
    Les contenus mis à disposition par Madisson Jewellery sur le site, à savoir les textes, images, logos, codes sources, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, à savoir le droit d'auteur, les marques et Bijoux, que l'utilisateur reconnaît et accepte.
     
    L'Utilisateur s'engage à ne faire aucune utilisation abusive de ces mêmes contenus et ne peut être copié, divulgué, utilisé ou copié de quelque manière que ce soit sans utiliser des outils logiciels pour collecter automatiquement des contenus protégés, robots, robots ou autres mécanismes.
     
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    L'Utilisateur s'engage à indemniser intégralement Madisson Jewellery pour tout dommage, coût ou dépense encouru par Madisson à la suite de réclamations de toute nature ou nature de la part de Madisson Jewellery par des tiers, fondées sur la violation des droits de tiers, à savoir les droits de propriété intellectuelle liés à l'utilisation du contenu mis à disposition, fourni ou mis à disposition via le site et les services qui y sont associés, y compris pour les dommages payés à des tiers par accord avec eux.
     
    VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU ET COMPRIS CES CONDITIONS GÉNÉRALES, AINSI QUE LES POLITIQUES ASSOCIÉES À CELLES-CI, ET AVEZ LA POSSIBILITÉ DE RECHERCHER DES CONSEILS JURIDIQUES INDÉPENDANTS AVANT DE LES ACCEPTER. RECONNAÎT PAR CONSÉQUENT DE CESSER LA DÉCLARATION COMPLÈTE ET EXCLUSIVE DU CONTRAT ENTRE VOUS ET MADISSON JEWELLERY, QUI REJETTE TOUTE PROPOSITION OU ACCORD ANTÉRIEUR OU ÉCRIT OU ORAL, ET TOUTE AUTRE COMMUNICATION ENTRE VOUS ET MADISSON JOAILLERIE, AUX FINS DU PRÉSENT CONTRAT.
     
    Quarteira, 1er novembre 2016.