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Madisson Jewellery répond, selon les termes et conditions établis dans le décret-loi n ° 67/2003 du 8 avril, aux modifications du décret-loi n ° 84/2008 du 21 mai, pour tout défaut de conformité existant la livraison de la marchandise et qu'elle parait dans un délai de deux ans à compter de la date de livraison, à condition qu'elle soit communiquée à Madisson Jewellery dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date de sa détection.

Pendant la période de garantie, le produit défectueux sera réparé gratuitement ou remplacé par un modèle similaire dans le cas où il ne peut pas être réparé. L'acheteur doit soumettre l'article non conforme avec la facture d'achat.

Matières susceptibles de se briser (p.ex. perles), détérioration, oxydation, perte ou perte, défauts causés par les chocs, mauvaise utilisation, entreposage et nettoyage inadéquats, négligence, manipulation inadéquate, modifications, réparations non autorisées , les accidents ou l'usure normale et même les dommages causés par l'utilisation d'autres produits soit avec eux ou isolés.

Instructions pour la protection de vos articles:

  • Or et argent: L'or et l'argent sont des métaux mous qui peuvent s'user. L'argent en particulier peut tacher / s'oxyder au fil du temps, mais ce processus progressera beaucoup plus rapidement si l'argent entre en contact avec des agents tels que le parfum, le chlore, l'eau salée, les crèmes, les écrans solaires et le maquillage. Ce processus d'oxydation dépend de vos soins de routine et n'est donc pas un défaut de fabrication.
  •     Mailles d'argent et d'or: Le maillage de vos bracelets et / ou colliers s'étendra naturellement au fil du temps entre 1 et 2 centimètres, ce qui n'est pas considéré comme un défaut de fabrication.
  •     Ouverture des attaches: N'ouvrez jamais les attaches, par exemple des bracelets, avec des ustensiles qui peuvent forcer et / ou endommager le fermoir.
  •     Pertes: La perte de tout élément ou partie de celui-ci n'est pas couverte par la garantie.
  •     Ruptures: Les pièces en verre, les perles avec ou sans pierre sont sujettes à la casse et ne sont pas couvertes par la garantie.
  •     Oxydation: L'oxydation disparaît avec le temps. Cette période dépend de la façon dont votre article est géré. La disparition de l'oxydation peut être causée par plusieurs facteurs: la transpiration de la peau, le chlore, les parfums, les crèmes, les filtres solaires, les médicaments excrétés par la peau, les agents de nettoyage et le polissage de l'argent. L'oxydation qui disparaît est considérée comme une usure normale et n'est pas un défaut de fabrication.
  •     Cuir et tissu: Le cuir et le tissu sont des matériaux naturels qui ont besoin de protection et de soins. N'utilisez jamais votre pièce en cuir ou en tissu dans l'eau. Les variations naturelles du ton sont normales; ce sont simplement des caractéristiques naturelles du cuir ou du tissu.
  •     Pierres, perles, émail et bois: Empêchez les pierres, les perles et les morceaux d'émail d'être exposés à l'eau, à des températures élevées ou à des produits de nettoyage. L'usure du bois résulte d'une usure naturelle de la pièce utilisée et n'est pas considérée comme un défaut de fabrication. Les perles et l'émail ne peuvent être nettoyés qu'avec une brosse ou un chiffon doux.